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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit einer
Mandatsvergabe bestätigen Sie die Kenntnisnahme dieser Bedingungen und erkennen
diese an.
Diese Bestimmungen werden
Ihnen auf Wunsch jederzeit schriftlich ausgehändigt.
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1.
Allgemeines |
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Für das jeweilige
Vertragsverhältnis gilt ausschließlich deutsches Recht. Alle
Rechtsgeschäfte erfolgen auf der Grundlage der nachstehenden
Bedingungen. Falls nicht anders angegeben bzw. vorhanden, gelten diese
AGB. |
| 2. Haftung
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Es wird
ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir nur für solche Schäden haften,
welche der Mandant durch vorsätzliche oder grob fahrlässige
Pflichtverletzung durch uns erleidet. Wir übernehmen keine Haftung für
solche Schäden, die dem Kunden dadurch entstehen, dass der Kunde seinen
sonstigen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt. Weiter
übernehmen wir keine Haftung für
- Unterbrechung der vereinbarten Leistungen
infolge außergewöhnlicher Umstände (höherer Gewalt, etc.);
- Übermittlungsfehler aufgrund von
Missverständnissen zwischen Personen, die Informationen geben oder
empfangen in Bezug auf den Inhalt dieser Informationen;
- jegliche Verzögerungen bei der Übermittlung von
Mitteilungen infolge des Verschuldens Dritter, auf die wir keinen
Einfluss haben (z.B. Post);
Für die Art und Weise sowie für den Inhalt der im Namen
und Auftrag des Kunden zu erbringenden Leistungen sind wir nicht
verantwortlich; dies gilt insbesondere für den Inhalt der Briefe,
Fernschreiben, Telefonate, Mitteilungen oder Handlungen, die von uns im
Auftrag des Kunden bearbeitet werden oder die aufgrund des Vertrages mit
dem Kunden gefertigt, weitergeleitet oder unternommen werden.
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| 3. Angebot,
Abschluss |
| Angebot |
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Jeder Mandant erhält
nach einem ersten unverbindlichen Beratungsgespräch, ein eigens auf Ihn
zugeschnittenes Angebot für Beratungs- und / oder Dienstleistungen gem.
seinen Ansprüchen. Jedes Angebot behält seine Gültigkeit bis zu 30 Tage
nach dessen Ausstellung. |
| Abschluss
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Die Mandatsvergaben
bzw. Dienstleistungsaufträge erfolgen nur verbindlich
schriftlich per E-Mail, Fax oder per Briefpost.
Telefonische Auftragserteilung ist ausgeschlossen. Im Interesse unserer
Mandanten sind uns erteilte Druckaufträge im Werbebereich stets Korrektur
zu lesen und anschließend vom Mandanten schriftlich zu bestätigen.
Jeder Auftrag bedarf zu seiner rechtlichen Wirksamkeit
der schriftlichen Annahmebestätigung durch uns per Fax, E-Mail oder
Briefpost. Erst sodann gilt der Auftrag als erteilt/angenommen.
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| 4. Termingebundene
Aufträge/Auftragserfüllung/Lieferung/Erfüllungsort
Termingebundene Aufträge |
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Bei termingebundenen
Aufträgen wird im Falle der Nichterfüllung z.B. durch höhere Gewalt oder
durch Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, keine Haftung
übernommen. Termingebundene Aufträge gelten als erfüllt mit Übergabe an
den Kunden am vereinbarten Termin-Tag oder früher.
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| Auftragserfüllung
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Alle anderen Aufträge
gelten als erfüllt mit Übergabe des fertigen Auftrages an den Mandanten.
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| Lieferung
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Die Lieferung der
erfüllten Aufträge erfolgt durch uns entweder per Boten auf Diskette,
CD-ROM, Datenfernübertragung oder per Post. Für das Auftreten jeglicher
Verzögerung bei der Übermittlung infolge des Verschuldens Dritter (Post,
sonstige Übermittlungsstellen) wird eine Haftung nicht übernommen.
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| Erfüllungsort |
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Sofern sich aus dem
Dienstleistungsvertrag bzw. der Auftragsbestätigung nichts anderes
ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort für Zahlung und
Lieferung. |
| 5. Preise, Zahlung,
Stornierungen |
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Alle in
Preislisten oder in einem Angebot angegebenen Preise sind Bruttopreise.
Gem. § 19 UStG. erfolgt keine Ausweisung der MwSt. |
| Zahlungen & Stornierungen |
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Die Zahlungen
erfolgen nach Vereinbarung entweder mittels Verrechnungsscheck, in bar
oder Überweisung nach Rechnungsstellung. Gerät der Mandant in Verzug, so
sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in
banküblicher Höhe, mindestens jedoch in Höhe von 5 % über dem jeweiligen
Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen. Kommt der Mandant
seinen Zahlungsverpflichtungen nicht vertragsgemäß nach oder stellt er
seine Zahlungen ein, oder werden uns andere Umstände bekannt, die die
Kreditwürdigkeit des Mandanten in Frage stellen, so sind wir berechtigt,
die gesamte Restschuld fällig zu stellen, Vorauszahlungen oder
Sicherheitsleistungen zu verlangen. Der Mandant ist zur Aufrechnung,
Zurückbehaltung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder
Gegenansprüche geltend gemacht werden nur berechtigt, wenn wir
ausdrückliche zustimmen oder wenn Gegenansprüche rechtskräftig
festgestellt sind. Sofern sich aus dem Dienstleistungsvertrag bzw. der
Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz
Erfüllungsort.
Vergebene und angenommene Aufträge sind für beide Seiten verbindlich. In
Ausnahmefällen kann ein vergebener Auftrag sowohl vom Auftraggeber, als
auch vom
Auftragnehmer abgesagt werden. Diese Absage hat schriftlich, telefonisch
oder per Email zu erfolgen. Die Frist für eine kostenlose Stornierung
beträgt 3 Werktage.
Kurzfristiger abgesagte Termine können von der WD-Unternehmensberatung,
zumindest anteilig, in Rechnung gestellt werden.
Die Bewilligung von in Aussicht gestellten
Fördermitteln ist nicht Vertragsgegenstand. Zahlungen seitens des
Mandanten können nicht von einer Bewilligung evtl. Fördermittel abhängig
gemacht werden. |
| 6. Urheber- und
andere Rechte im Design |
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Die folgenden
Punkte beziehen sich auf die Erstellung von Karten, Briefköpfen, Logos,
Einladungen, Visitenkarten etc. Die verwendeten Grafiken und Designs
bleiben bis zur Zahlung der Rechnung unser Eigentum. Mit der
vollständigen Bezahlung gehen diese Rechte an die Käufer über.
Eventuelle verbindlich festgestellte fehlerhafte Auftragserfüllung wird
von uns auf eigene Rechnung ausgebessert. Liefert ein Auftraggeber ein
fertiges Design, so bestätigt er, das dieses frei von Rechten Dritter
ist. Eine Überprüfung der Urheberrechte durch uns erfolgt nicht.
Rechtansprüche bestehen nur gegen den Auftraggeber. |
| 7. Korrekturarbeiten
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Korrekturarbeiten
erfolgen nach den gültigen Regeln der neuen Rechtschreibung.
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| 8. Schreibarbeiten
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Schreibarbeiten
werden nach den gültigen Regeln des Dudens durchgeführt, es gilt die
neue Rechtschreibung. |
| 9. Sonstiges
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Sollte ein Teil
dieser Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grunde nichtig sein, so wird
dadurch die Gültigkeit der übrigen Punkte nicht berührt. Vielmehr soll
dann dieser Punkt durch einen entsprechenden Inhalt ersetzt werden, der
dem ungültigen Punkt am nächsten kommt. Vertragsänderungen bedürfen
grundsätzlich der Schriftform. |
| 10. Datenschutz
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Persönliche Daten bei
Bestellungen, Voranfragen oder anderen Vorgängen werden im Sinne des
Datenschutzgesetzes geheim gehalten und nur für unsere eigenen
geschäftlichen Zwecke gespeichert bzw. verarbeitet. Auf ausdrücklichen
Wunsch des Kunden werden keine personenbezogenen Daten gespeichert bzw.
diese gelöscht.
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